Eliminar tu cuenta y tus datos
Aplicación Mi ESCOM · ESCOM-IPN
Opción 1: desde la aplicación
- Abre Mi ESCOM e inicia sesión.
- Ve a Ajustes (ícono de tu perfil o pestaña “Ajustes”).
- Toca Eliminar Cuenta y confirma los dos pasos.
Necesitas conexión a internet. Si la aplicación te pide volver a iniciar sesión antes de eliminar, cierra sesión, entra de nuevo e inténtalo otra vez (es una medida de seguridad de Firebase).
Opción 2: si ya no tienes la aplicación o no puedes entrar
Escribe a rcruzc2100@alumno.ipn.mx con el asunto “Eliminar mi cuenta Mi ESCOM” e indica tu número de boleta y tu correo institucional (@alumno.ipn.mx). Envía el mensaje desde ese mismo correo institucional para que podamos verificar que la cuenta es tuya. Atenderemos tu solicitud a la brevedad.
Qué se elimina
- Tus pendientes personales.
- Las materias de tu horario y tus calificaciones.
- Tus requisitos de titulación marcados y tu configuración de notificaciones.
- Tu perfil (nombre, apellidos, correo, boleta, carrera), tus logros y tu historial de notificaciones abiertas.
- Tu cuenta de acceso (Firebase Authentication).
Qué puede conservarse
Google, como proveedor de Firebase, puede conservar copias de seguridad por un plazo limitado conforme a sus propias políticas. Tus datos académicos no se usan con fines comerciales ni publicitarios.
